Nutzungsbedingungen der Plattform Cadoola

Dieses Dokument stellt eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen dem Nutzer und dem Betreiber der Plattform Cadoola dar. Durch die Registrierung oder aktive Nutzung der Website erklärt der Nutzer, dass er jede Sektion dieses Regelwerks gelesen, verstanden und akzeptiert hat. Die Bedingungen können jederzeit aus technischen, operativen oder regulatorischen Anpassungsgründen geändert, aktualisiert oder ergänzt werden. Änderungen werden durch Veröffentlichung auf der Website bekannt gegeben, und die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach solchen Aktualisierungen stellt eine stillschweigende Akzeptanz der neuen Bedingungen dar.

Um die Eröffnung eines persönlichen Kontos beantragen und auf die Dienste der Plattform zugreifen zu können, muss der Nutzer strenge rechtliche Eignungsvoraussetzungen erfüllen.

Der Nutzer erklärt und garantiert, dass:

Er das 18. Lebensjahr (18+) zum Zeitpunkt der Registrierung vollendet hat.

Er die volle Geschäftsfähigkeit besitzt und rechtsverbindliche Verträge gemäß der italienischen Gesetzgebung abschließen kann.

Er keinen aktiven Selbstsperren oder rechtlichen Beschränkungen für Online-Glücksspiele unterliegt.

Die bei der Ausfüllung des Registrierungsformulars gemachten Angaben korrekt, wahrheitsgemäß, vollständig und aktuell sind.

Jeder Nutzer hat das Recht, ein einziges persönliches Konto auf der Plattform zu registrieren und zu verwalten. Die Erstellung mehrerer Konten (sogenannte "Multi-Accounts") ist strengstens untersagt und führt zur sofortigen Schließung aller damit verbundenen Profile sowie zur Annullierung damit verbundener Aktivitäten. Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) und haftet direkt für alle Vorgänge, die über sein Profil auf der Website ausgeführt werden. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung seines Kontos ist eine sofortige Benachrichtigung des technischen Supports zwingend erforderlich.

Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform Cadoola ausschließlich für persönliche, Freizeitzwecke und nicht-kommerzielle Zwecke zu nutzen und von jeglicher unsachgemäßen, illegalen oder schädlichen Nutzung abzusehen.

Folgende Verhaltensweisen sind strengstens untersagt:

Nutzung der Plattform für betrügerische Zwecke, Geldwäsche oder zur Finanzierung illegaler Aktivitäten.

Versuch, die Sicherheitssysteme der Website zu umgehen, den Quellcode zu manipulieren, Viren, Malware, Trojaner oder andere schädliche Software einzuschleusen.

Ausnutzung von Computerfehlern, Systemfehlern oder technischen Schwachstellen, um unrechtmäßige Vorteile bei den Aktivitäten der Plattform zu erlangen.

Verwendung von Automatisierungssystemen, Bots, künstlicher Intelligenz oder koordinierten Strategien, um den natürlichen Verlauf der Dienste zu verändern.

Einreichung falscher, veränderter oder gestohlener Dokumente während der Identitätsprüfung.

Beleidigung, Verleumdung, Belästigung oder Bedrohung des Support-Personals oder anderer Nutzer der Plattform.

Die Durchführung von Finanzoperationen auf der Plattform, einschließlich Aufladungen und Auszahlungsanfragen, unterliegt spezifischen administrativen und sicherheitstechnischen Überprüfungen. Der Nutzer verpflichtet sich, ausschließlich Zahlungsmethoden (wie Kreditkarten, E-Wallets oder Bankkonten) zu verwenden, die direkt auf ihn lauten. Finanztransaktionen werden gemäß den in den dedizierten Abschnitten der Website angegebenen Zeitplänen und operativen Grenzen abgewickelt, die je nach gewähltem Zahlungskanal variieren können.

Cadoola behält sich das Recht vor, Verwaltungsgebühren für Transaktionen oder inaktive Konten zu erheben, falls und wo zutreffend, gemäß den geltenden Steuervorschriften. Alle Auszahlungen von Geldern unterliegen dem erfolgreichen Abschluss der Identitätsprüfungsverfahren des Nutzers. Bei Unstimmigkeiten oder Verdacht auf Unregelmäßigkeiten bei Transaktionen behält sich die Plattform das Recht vor, die Zahlungsabwicklung vorübergehend auszusetzen, um interne Überprüfungen durchzuführen oder auf Anfragen zuständiger Behörden zu reagieren.

Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass die Teilnahme an den Glücksspielen und interaktiven Diensten, die von der Plattform angeboten werden, von Natur aus ein Risiko finanzieller Verluste birgt. Cadoola gibt keine Garantie für Gewinne, positive Ergebnisse, wirtschaftliche Erträge oder konstante Ergebnisse. Die Ergebnisse aller digitalen Aktivitäten, die auf Glück oder algorithmischer Interaktion basieren, werden zufällig und unabhängig bestimmt. Der Nutzer erklärt, sich dieser Dynamiken voll bewusst zu sein und die volle finanzielle und psychologische Verantwortung für seine Handlungen und Operationen auf der Plattform zu übernehmen, und stellt den Betreiber der Website von jeglichen Schadensersatzansprüchen im Zusammenhang mit Verlusten frei, die aus dem normalen Ablauf der Glücksspiele resultieren.

Alle Inhalte auf der Plattform Cadoola, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Logos, eingetragene Marken, Texte, Grafiken, Benutzeroberflächen, Icons, Bilder, Audioclips, Datenbanken, Quellcode, Layout und Software, sind ausschließliches Eigentum von Cadoola oder seinen Drittlizenzgebern und sind durch italienische und internationale Gesetze zum Urheberrecht, zu Marken und zum geistigen Eigentum geschützt.

Es ist dem Nutzer ausdrücklich untersagt, Teile der Website zu kopieren, zu reproduzieren, zu verbreiten, zu modifizieren, zu veröffentlichen, zu übertragen oder abgeleitete Werke davon zu erstellen, ohne die vorherige schriftliche Genehmigung der rechtmäßigen Eigentümer. Der Zugriff auf die Plattform gewährt dem Nutzer ausschließlich eine begrenzte, persönliche, widerrufliche und nicht übertragbare Lizenz zur Navigation und Nutzung der Dienste gemäß dieser Regelung.

Die Plattform kann Hyperlinks (Links) zu Websites, Plattformen oder Diensten enthalten, die von unabhängigen Dritten verwaltet werden. Diese Links werden ausschließlich zur Information des Nutzers bereitgestellt. Cadoola übt keine Kontrolle über die Inhalte, Datenschutzrichtlinien, Nutzungsbedingungen oder die Sicherheit solcher externen Websites aus und übernimmt keine Verantwortung für Schäden, Verluste oder Streitigkeiten, die sich aus deren Nutzung ergeben. Der Zugriff auf Plattformen Dritter erfolgt auf alleiniges Risiko des Nutzers, der aufgefordert wird, die jeweiligen Vertragsbestimmungen zu konsultieren.

Im maximal zulässigen Umfang nach geltendem italienischem Recht kann Cadoola nicht für direkte, indirekte, zufällige, spezielle oder Folgeschäden haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Plattform ergeben, aus Dienstunterbrechungen aufgrund technischer Probleme des Internetnetzes, aus Hardware- oder Softwarefehlern oder aus Datenverlusten des Nutzers.

Die Dienste werden "wie besehen" und "nach Verfügbarkeit" bereitgestellt, ohne jegliche Gewährleistung, weder ausdrücklich noch stillschweigend, in Bezug auf die absolute Kontinuität des Dienstes, das Fehlen vorübergehender technischer Fehler oder die absolute Genauigkeit der angezeigten Inhalte. Cadoola bemüht sich, die maximale Stabilität und Sicherheit der Plattform durch ständige Wartung zu gewährleisten, übernimmt jedoch keine absoluten Ergebnisverpflichtungen.

Cadoola behält sich das Recht vor, das Konto eines Nutzers nach eigenem Ermessen vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu schließen und den Zugang zu den Diensten mit sofortiger Wirkung und ohne Vorankündigung zu unterbrechen, wenn eine der folgenden Umstände eintritt:

Nachgewiesene oder begründete Vermutung eines Verstoßes gegen die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Beteiligung des Nutzers an verdächtigen, betrügerischen oder gesetzeswidrigen Finanzaktivitäten.

Bereitstellung falscher oder nicht verifizierbarer Identitätsdaten.

Explizite Aufforderung durch zuständige Justizbehörden, Polizeibehörden oder Aufsichtsbehörden.

Längere Inaktivität des Nutzerprofils für die in den internen Betriebsregeln festgelegten Zeiträume.

Im Falle einer Schließung des Kontos wegen eines schwerwiegenden Vertragsbruchs behält sich die Plattform das Recht vor, vorhandene Gelder als Schadensersatz oder bis zum Abschluss rechtlicher Ermittlungen einzubehalten.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der Zugang und die Nutzung der Dienste der Plattform Cadoola unterliegen, werden ausgelegt und angewendet in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen der Italienischen Republik. Für Streitigkeiten, Auseinandersetzungen, Ansprüche oder rechtliche Anfechtungen, die sich aus der Auslegung, Gültigkeit oder Ausführung dieses Vertrags ergeben, verpflichten sich die Parteien, in erster Instanz eine gütliche Einigung durch schriftliche Kommunikation zu suchen. Sollte keine außergerichtliche Einigung erzielt werden können, wird die ausschließliche territoriale Zuständigkeit den Justizbehörden des zuständigen Gerichts in Italien gemäß den Bestimmungen der Zivilprozessordnung und den geltenden Verbraucherschutzbestimmungen übertragen.

Für jegliche formelle Kommunikation, Anfragen zur Klärung der Regeln, Meldungen technischer Anomalien oder Fragen zur Verwaltung Ihres Kontos können sich Nutzer an die unten aufgeführten offiziellen Kontaktkanäle wenden:

E-Mail-Adresse für Kundensupport: [email protected]

Telefonnummer des Supports: +39 02 8734 1234

Adresse des Firmensitzes: Via Dante 16, 20121 Milano, Italien

Der Kundendienst bemüht sich, Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten und klare und detaillierte Antworten zu geben, um eine korrekte Lösung jeder Angelegenheit zu erleichtern.